? IKEA is een " big box" winkel die voornamelijk Europa ontworpen en geproduceerd huishoudelijke artikelen verkoopt . De winkel verkoopt een uitgebreid assortiment van meubilair en apparatuur voor keukens , met inbegrip van die belangrijke wastafel. IT-aandelen ook kranen , kasten , werkbladen, apparatuur, kookgerei , tafel service-items , serviesgoed en bestek . Het maakt echter niet verkopen een speciale keuken reparatieset. Dat gezegd hebbende , zijn er een aantal remedies als een IKEA product mislukt . Ontbrekende onderdelen

IKEA winkels verkopen alleen gesloten dozen van ongemonteerd meubels . De winkels hebben geen voorraad reserveonderdelen en de afzonderlijke onderdelen , en om deze reden de website van IKEA merkt op dat : "Wij niet reserveonderdelen kan geven voor As - is koopwaar . " "As- is " in deze context betekent koopwaar gemeld aan de winkel als het hebben een component uit de doos ontbreekt . De website merkt ook op dat , hoewel sommige winkels hebben wel een hardware afzetgebied, "Als de stukken zijn oorspronkelijk niet apart verkocht van het product , de stukken kan niet worden los gekocht in de toekomst."
Exchanges

de winkel adviseert dat indien een product is gekocht bij een winkel binnen 90 dagen en kan gepaard gaan met het originele aankoopbewijs dient te worden geretourneerd in de gedemonteerde staat en met de verpakking voor een volledige uitwisseling . Dit is een minder-dan - juichen resolutie voor klanten die bijna volledig zijn gemonteerd een aankoop voor merken van de afwezigheid van een component laat stadium ; voordat u begint met de montage , controleer altijd uw aankoop tegen de lijst van componenten ingesloten in elke doos .
Garantie Reparaties

Alle IKEA producten vallen onder de algemene van het bedrijf garantievoorwaarden , die worden bepaald elk jaar in de catalogus . De producten worden onder de algemene garantie voor een bepaalde periode van jaar , bepaald door de aard van het product . Indien - na onderzoek van het product te repareren - het bedrijf bepaalt het heeft een verantwoordelijkheid , kan het ofwel het uitvoeren van de reparatie zonder kosten aan de klant of vervangen het item met een identiek of vergelijkbaar product. De garantie heeft een groot aantal uitzonderingsbepalingen , waaronder "Producten die zijn opgeslagen of onjuist gemonteerd zijn, ongepast gebruikt , misbruikt , verkeerd gebruikt, gewijzigd , of schoongemaakt met verkeerde reinigingsmethodes of verkeerde schoonmaakmiddelen ... normale slijtage , insnijdingen, krassen of schade veroorzaakt door schokken of ongelukken ... ( en ) producten ( die ) zijn buiten of in een vochtige omgeving geplaatst . "
Uw eigen Repair Kit

Het is zelden nodig om hebben een toolkit om te werken op een IKEA product ; alle aankopen over alle benodigde montage en afstelling tools in de originele verpakking . Houd de machine in het geval je ooit nodig om eventuele reparaties te maken. Dat gezegd hebbende , het samenstellen van uw eigen reparatie -kit in een IKEA winkel kan zo leuk zijn als het maken van de oorspronkelijke aankoop ; de sectie hardware heeft vele prullaria die schreeuwen om te worden gekocht .