De Sleep Number bed , gemaakt door de Select Comfort Corp , werkt met behulp van een uniek systeem van lucht spoelen, die mensen in staat stellen om de stevigheid van het bed aan te passen . Om die reden en omdat het bed kan worden aangepast aan elke kant , zijn ze populair .
Het Better Business Bureau geeft Select Comfort Corp een B + rating op een schaal van A + tot en met F. En het bedrijf heeft beleidsregels opgesteld om te reageren op ontevreden klanten . Maar Consumeraffairs.com , een onafhankelijke nongovernment website , heeft 58 pagina's van klachten van mensen die dit bed hebben gekocht . Klachten van consumenten

De stevigheid van de Sleep Number bed wordt bepaald door hoeveel lucht u te pompen in de kamers . Kopers die naar Consumeraffairs.com klaagden vaakst zei dat de pomp had gebroken , waardoor een langzame lek . Sommige kopers wist niet dat de bed lekte voor meerdere dagen of meer . Selecteer Comfort kosten om een gerenoveerde pomp te sturen als een vervanging , en sommige consumenten beweerde dat de nieuwe pomp was nog erger dan de oude. Sommige mensen vertelden Consumeraffairs.com dat zij geloofden Select Comfort was echt in de pomp verkoop van het bedrijfsleven , vaak opladen van $ 200 of meer .
Kopers zei het bed had een neiging om dip in het midden door de verschillende hoeveelheden lucht . Selecteer Comfort biedt wel extra schuimvulling voor het midden van het bed tegen een vergoeding .
Bijkomende klachten Consumeraffairs.com beweerde dat het schuim en luchtkamers beschimmeld zou kunnen worden. Selecteer Comfort suggereert het gebruik van een lichte bleekwater oplossing voor het matras reinigen.
Het Better Business Bureau , ondertussen, zei dat de meeste van de klachten tegen Select Comfort betrokken verzendkosten naar het bed terug . Ook al Select Comfort posten het terugkeerbeleid in de winkel, veel mensen waren ontevreden .
Klantenservice

Veel mensen Consumeraffairs.com geklaagd over slechte klantenservice . Zij beweerden dat medewerkers waren onbeschoft en moeilijk om mee te werken .
Select Comfort biedt geen at- home service om problemen op te lossen . Je moet in staat zijn de problemen zelf op te lossen . Je moet weten hoe je de pomp te installeren en in staat zijn om te werken met de slangen . Je moet in staat zijn om de schuim te installeren , en hoewel Select Comfort geeft informatie over hoe u de luchtkamers en schuim reinigen , moet u de schoonmaak zelf doen .